Widgo 是一家为 B2B 网站访客提供 AI 销售Agent的公司。
24小时运行、支持 100 多种语言。用官方内容回答客户提出的问题，预约演示并同步 CRM。同时能够给客户的购买意向打出 0 到 100 分。
目前，有 200 多家公司使用 Widgo。在 Product Hunt 获得 4.8 分、 1700 名关注者。
01 官网即时接待
B2B 买家习惯在官网查阅产品的功能、价格和合规性。据统计，98% 的网站访客没有留下信息便离开，销售平均约 42 小时后才跟进。通常一个产品的销售只在固定时段工作，换一个时区或语言的客户后，回复速度成本会迅速上升。
AI SDR（销售开发代表） 就是在这个空档里出现的。它负责接触潜在客户、判断意向并约出第一次会议。竞品如 11x 等偏向自动外呼，Qualified 和 Drift 则重视官网对话。
Widgo 选择了更窄的入口，只服务已经来到网站的人。
02 智能销售Agent
早在AI出现之前，网站的聊天机器人就可以实现回复预设答案、收集邮箱等功能。AI 的出现则让它可以临时组织语言来回复。
不过也带来了新的风险。**买家询问安全或技术兼容性时，模型答错一句，销售机会就不复存在。并且普通的 AI 机器人只限于对话，无法判断谁值得跟进，更不能把会议排进销售日历。
Widgo 围绕信任和行动作出改进。它只允许 AI 使用企业批准的内容，并在回答旁附上来源。
官方案例里，一名买家询问 SOC 2 合规情况，系统约 1 秒给出带出处的回答。随后判断访客所属公司和角色，再根据匹配度与意向打分。高分访客可以直接选时间预约演示，销售会同时收到提醒。用户先拿到答案，公司随后得到带上下文的线索。
03 官网变销售
企业使用 Widgo 的操作流程很短。采用了 RAG 方法（检索增强生成），扫描网站和上传文档，**RAG 先找资料，再让模型组织语言，能够有效减少 AI 凭空编写答案的幻觉。
系统还会识别匿名会话背后的公司和职位，把意向量化为 0 到 100 分。**访客从提出问题到成为可跟进线索，可以在同一个窗口完成。
竞品 Qualified 深度绑定 Salesforce（一款企业销售系统），年费在 6.8 万美元左右，在 G2 约有 1483 条评价，评分 4.9，适合大客户，集成度高、切换成本高。
Widgo 强调一段代码即可安装，并宣称连接多种 CRM。支持 Slack 或 Teams 提醒。免费注册、免信用卡和快速安装切入，瞄准销售人手有限的中型 B2B 团队。
免费版负责获客，企业合规等高级功能则承担付费转化。月费分为249美元与833美元两档。GTM 方法目前以 Product Hunt 和自助注册为主。
04 多种能力集合
Widgo 把几项能力接到了一起。
企业知识库让回答可以追溯，身份识别和意向评分帮助销售排序，日历与 CRM 再把对话交给真人。访客不用等邮件，销售也不用逐条翻聊天记录。缩短了从“我有一个问题”到“我约好了一场会”的距离。
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